البحث عن الحلول الوسط: حاول التوصل إلى حلول تكون مقبولة لجميع الأطراف المعنية.
ومن أجل الحفاظ على بيئةٍ صحيةٍ وسليمةٍ في العمل، وحتى تكون عملية التواصل مع الموظفين الآخرين إيجابيةً وسلسة، يجب على الشخص اتّباع آدابٍ خاصة في التعامل مع زملائه، والالتزام بقوانين وقواعد العمل الخاصة بالشركة التي يعمل بها.[١]
التعامل الجيد مع الزملاء في بيئة العمل يتطلب التواصل الفعّال، والاحترام المتبادل، والعمل الجماعي، والاحترافية، وبناء العلاقات الإيجابية، والمرونة.
تجاهل هذه المبادرات يخلق فجوة حقيقية ويجعل زميلك يعتقد أنّك لا تحترم وجوده ولا تكترث لأمره من الأساس.
ولكن هذا التقارب لم يكن عائق يومًا أمام جودة العمل بل كان عنصر دعم دائمًا ومعزز للبيئة الإيجابية في العمل.
كيف يتم التعامل مع العملاء التي تعترض على تكلفة الشحن؟ اسأل I/O
كلُ إنسانٍ معرّض للوقوع في الخطأ، ولكنّ الإنسان الناجح والواثق من نفسه هو الذي يعترف بالأخطاء التي يرتكبها ولا يهرب من مواجهتها، بل يعمل على البحث عن حلولٍ مناسبةٍ لإصلاحها، ويتجنب الوقوع في نفس هذه الأخطاء في المستقبل، كما أنه لا يخجل من تقديم الاعتذار للآخرين ممن أخطأ بحقهم.
وأول قاعدة نور صحيحة في التعاملات هو عدم اقحام الحياة الشخصية أو التفاصيل الخاصة جدا في بيئة العمل، حتى لا تُستغل بشكل أو بآخر تجعل من بيئة العمل مكان غير مريح فتتأثر إنتاجية الفرد وتركيزه في عمله.
ولذلك يفضل عدم سؤال زميلتك عن الحالة الاجتماعية لها أو عن وظيفة الزوج أو عدد الأطفال أو أي شيء آخر.
فن التعامل مع الزملاء في العمل ثقافة العلاقات فن التعامل مع الزملاء في العمل
وأنتم كيف تنظمون حدود التعاملات في مكان عملكم، وإن كان لديك صديق بمكان عملك كيف تدير العلاقة معه داخل العمل؟
لا شيء يدل على عدم الثقة بالنفس أكثر من التحدث بصوتٍ غير واثق والتلعثم في الكلام، لذلك لو أراد الشخص أن يقوم زملائه بأخذه على محمل الجد في العمل فيجب عليه أن يتحدث بوضوحٍ وحزمٍ ليتمكن الناس من سماعه جيداً، وهذا يفرض عليه تعلّم مهارات التحدث والتواصل، مما يعمل على زيادة ثقته بنفسه والشعور بالراحة عند التحدث في الإجتماعات والمناسبات
الزميل الخبير يتمتع بخبرات كبيرة في مجال العمل ويمكنه مساعدتك في عملية تطوير المهارات الشخصية لك.
فكما علّق أحد الزملاء على المساهمة فإنّ الأعمال الطويلة خاصّة تفرض ضرورة وجود تآالف وتقارب بين أعضاء الفريق حتّى تصبح بيئة العمل أكثر تفعالية وإيجابية. والمطلوب هنا خلق روابط عاطفيّة قويّة.